Senioren- und Therapiezentrum Helsa GmbH - Helsa

I. S.

Eine tolle Einrichtung…viele freundliche und hilfsbereite Menschen mit dem Herz am richtigen Fleck.

In einigen Bewertungen liest man schlechtes, meistens sind es doch aber Momentaufnahmen die man wahrnimmt. Natürlich ist vielleicht jemand mal in Stress oder es ist ein unpassender Moment, da kann ich so manch einen Besucher nicht verstehen. Ich kann aus meiner Erfahrung sagen, dass es ein tolles Haus ist - weiter so

Aylin W.

Sowas haben wir noch nicht erlebt. Freundlichkeit gleich null . Man bekommt Angst nicht noch von der Verwaltungsdame angeschrien zu werden. Pfleger sitzen zu 4 im Zimmer reagieren nicht auf Schellen und schicken Praktikanten vor um wichtige persönliche Angelegenheit zu besprechen während sie von hinten das Gespräch dirigieren . Motivation und Freundlichkeit ist hier Fehlanzeige. So ein Trauerspiel habe ich noch nie erlebt .

Tanja B.

Ich kann nur abraten, liebe Verwandte hier unterbringen zu wollen. Meine Großmutter mussten wir wieder abholen - nach nur einer Woche. Alle Absprachen wurden nicht eingehalten, unsere Oma hatte nach einer Woche immer noch die gleichen Kleidungsstücke an, gewaschen wurde sie, trotz Absprache, nicht.

Oliver D.

Ich hab persönlich noch keine Eindrücke...von den Seniorenheim....kenne nur vom erzählen ....das hat mir jemand erzählt ....der vor ca 2 monaten da von der Reinigung in die Pflege gegangen ist....da wäre keine Teamarbeit und die Kollegen wären alle unfreundlich ....und sie müsste alles alleine machen ....kenne sie schon länger .. deswegen hatte ich mir die Bewertugen mal durch gelesen..

Heike F.

Meine Mutter war 1,5 Jahre nach einem Schlaganfall zur Pflege untergebracht. Vielen Dank an die lieben und fürsorglichen Pfleger der N2 - es war wirklich alles prima - NOTE 1*
Jedoch als vor 4 Wochen meine Mutter verstorben ist (wir wurden 2 Abende vorher informiert, dass es wohl dem Ende zugeht) , hat die Verwaltung völlig geblockt, so dass wir keinen Abschied nehmen konnten !!! DAS nagt gewaltig an der Seele und auch von der Verwaltungsleitung gab es dazu KEIN Statement - SO geht man nicht mit Angehörigen um, Corona hin oder her.....NOTE 6 !!!! (die wirklich nette Pflegeleiterin hat danach Kontakt zu uns aufgenommen - aber das tröstet nur minimal über das "Nichtabschiednehmen" können hinweg)

Wanda W.

Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Senioren- und Therapiezentrums,
Heute fand ein Vor-Osterbrunch in Ihrem Hause statt. An diesem nahmen meine Mutter als Bewohnerin (Zimmer 417) und wir Töchter und ein Enkelsohn teil. Wir möchten Ihnen ein riesen Kompliment machen und ganz herzlichen Dank sagen, wir dieses gelungene Event. Von der Dekoration bis hin zum superfreundlichen und aufmerksamen Personal, hat aber auch alles gestimmt. Das Essen war spitze. Für jeden Geschmack etwas dabei, vom Frühstücksbuffet zum warmen Essen bis zum Nachtisch und Kaffee und Torte war alles dabei. Da konnte sich manches Restaurant mit Brunchangebot eine dicke Scheibe abschneiden. Auch im Alltag wird dort sehr aufmerksam und liebevoll mit den Bewohnerinnen und Bewohnern umgegangen. Wir sind glücklich, dass unsere Mutter sich dort wohlfühlt und ein schönes neues Zuhause gefunden hat. Herzlichen Dank

Nancy N.

Meine Oma war zur Kurzzeitpflege auf Station N3. Wir waren sehr zufrieden mit dem Haus und auch mit dem Pflegepersonal! Sie wurde liebevoll aufgepäppelt und rund um Einwandfrei versorgt! Wir möchten dem Senioren und Therapiezentrum Helsa auf diesem Weg für die perfekte und liebevolle Betreuung Danken!!!

T.D. H.

Ich kann Sie alle vor diesem Pflegeheim nur warnen. Die Leitung hat versucht, bei meiner pflegebedürftigen Tante, doppelt abzurechnen, weil sie anscheinend gedacht haben, dass wir keine Ahnung haben. Erst als wir eine zweite Rechnung bekommen haben, die ich verdächtig fand, habe ich sie an die Krankenkasse zur Überprüfung weitergeleitet. Alle Kosten wurde bereits durch die Krankenkasse beglichen. Die Forderungen sind zudem auch unlogisch. Die Krankenkasse vermutet wie ich einen Betrugsversuch. Ich empfehle Ihnen alle, ihre Rechnungen zu überprüfen. Auf Nachfrage mit der Bitte um Stellungnahme kommt keine einzige Antwort!