Rosskogelhütte - Oberperfuss

A. M.

Wir wollten gerne nachmittags auf der Hütte im Außenbereich etwas trinken und essen. Nachdem wir 20 Minuten lang wie Luft behandelt worden sind, bin ich mehrmals rein fragen gegangen ob uns jemand bedienen möchte. Wir wurden immer wieder vertröstet und rausgeschickt mit den Worten „es kommt gleich jemand, wir haben hier drin genug zu tun“. Nach 45 Minuten bin ich nochmal rein, hab die Bestellung letztendlich doch drin abgeben dürfen. Leider war aus zeitlichen Gründen nur noch ein Getränk für uns möglich. Auch auf unseren Kaffee mussten wir 25 Minuten warten.
Das Personal an diesem Tag hat einen weder begrüßt, noch war es freundlich.
Außer die Aussicht kann ich leider nichts gutes an dieser Hütte bewerten. Sehr schade und enttäuschend…

Anna T.

Sehr gut gegessen. Hütte war seeehr gut besucht, trotzdem war die Wartezeit auf das Essen völlig in Ordnung! Die Kellnerinnen haben ihr bestes gegeben.

Raphael S.

Also erstmal, es ist eine wirklich schöne Hütte mit guter Qualität und preislich im Verhätnis völlig o.k.

ABER... die halbe Hütte (2 von den 5 Tischen) ist ganztäglich nur für Stammgäste reserviert. Alle anderen Tische ebenso, einen kurzen Vormittagskaffee stressfrei zu nehmen ist also leider nicht möglich, obwohl die halbe Hütte leer ist und erst in 1h die Mittagsreservierungen eintrudeln.
Ich weiß ja nicht, welche Stammgäste aus der Oberschicht hier normal verkehren, aber wenn die offensichtlich auch bei halb leerer Hütte überforderte und v.a. abgehobene Chefin wortwörtlich (und ich zitiere) "Was tu mir ich das an, hier zu erklären warum da reserviert ist" helfen für mich persönlich auch keine Flastaff Prämierung o.Ä. mehr, man möchte sich als Gast in einer Skihütte willkommen und wohl fühlen.
Als Gast so herablassend behandelt zu werden ist absolut nicht ok, leider haben wir unseren Kaffee dann wo anders getrunken.

Unterm Strich, ganz ehrlich... wenn man sich leisten kann, dass die halbe Hütte leer steht aufgrund Reservierungen in einer Stunde und zusättlich Tische nur für die Oberschicht an Gästen freigehalten werden, dann trag ich mein Geld lieber wo anders hin. Kriechts euren Schnöselgästen weiter in den Allerwertesten aber hängts zumindest a Schild an die Tür mit "nur für Benko und Freunde" damits meine Zeit und die von anderen normalen Schifahrern ned weiter verschwendets.

Oder seids afoch a bisl freundlicher, flexibler und ned so herablassend, dann würd ma gerne wieder mal kommen und sich bestimmt aich in eurer schönen Hütte wohlfühlen.

Sina Z.

Sehr leckeres Essen, sehr leckerer Kaffee (wir hatten gerne den Latte Macchiato und den Capuccino) und ein tolles und gemütliches Ambiente auf der Hütte und natürlich ein schöner Ausblick! Die Bedienung war jederzeit sehr freundlich. Wir waren zum ersten Mal am Rangger Köpfl und haben die Pausen auf der Roßkogelhütte sehr genossen. Gerne wieder!

Dennis O.

Hier wurden wir das erste Mal seit vielen Jahren Österreich-Urlaub mit Unhöflichkeit, statt Gastfreundschaft konfrontiert.

Als wäre das nicht genug - den mit Abstand teuersten Kakao gab es auch noch.

2 Sterne gibt es, weil der Kakao gut geschmeckt hat.

N S.

Bin seit 35 Jahren hier Skifahren und regelmäßig in der Rosskogelhütte essen.

Die blonde Chefin hat überhaupt keine Nerven mehr. Völlig überfordert, es sei nur eine Kaffee- Maschine für alle da, fauchte sie eine deutsche Touristin gestern an…. Eine junge Kellnerin ist super nett und schnell, die Wartezeiten sind aber gesamt nicht akzeptabel, die Karte stark reduziert zu früher und die Tonart der meisten Angestellten echt unverschämt frech. Auf einfache Nachfragen kommen sehr unhöfliche Antworten.

Der leere Stammtisch innen darf nicht einmal von einem Oberperfer wie mir kurz zum Aufessen angerührt werden, musste mit meiner kleinen Tochter (3 Jahre alt) nach einer knappen ¾ Stunde auf Knödel warten, draußen im Schatten aufessen! Trotz höflichem Nachfragen schrie sie aus der Küche zu uns raus. Kommen nie wieder!

Unglaublich, innen alles frei aber es wird nicht erlaubt auf dem leeren Stammtisch zu sitzen. Dieses Konzept sollte neu durchdacht wegen.

Besser die Pächterin sucht sich einen anderen Job! Wir kommen jedenfalls nie wieder.

Die kommen mit neuem Lift nicht klar. Sehr schade um die tolle Location!!!

Alternative am Rangger Köpfl: Sulzstich,(Mittelstation) nie ganz voll, super netter Service, tolles Essen, tolle Preise immer Terrasse frei. Echt Mega!

M. A.

Man könnte ja meinen die bestehen erst seit ne Woche, sonst kann man sich dieses Unorganisiertes Arbeiten nicht erklären. An einem Samstag mitten in den Ferien so wenig Personal zu haben und dann Personal, welches es nicht einmal in 30 min schafft eine Bestellung aufzunehmen ist wirklich nicht mehr wie 1 Stern wert.
Es laufen einige Damen rum, bestellen kann man ausschließlich bei einer Person ( was überhaupt keinen Sinn macht) dies aber auch keinen Überblick hat, wer wann gekommen ist und wie die die Bestellung aufzunehmen hat, drauf angesprochen ob die wirklich irgendwann zu den Tisch kommt oder ob es nochmal 30 min dauert, meinte die wir könnten doch auch gehen, mehr wie arbeiten kann die nicht. Dies haben wir natürlich auch gemacht, in der Speisekarte steht zwar drin, man soll Sie nicht bewerten, sondern mit denen reden, aber keiner geht auf die Reklamation an und würden mehr Leute den Service so bewerten wie die es verdient haben, würden die Leute da nicht rumsitzen oder rumstehen in den Glauben, da wäre alles in Ordnung.
Deswegen an die Gäste denen ihre Zeit wertvoll ist, meidet die Hütte gibt auf der Piste bessere und da wartet man kaum.
Ein kleiner Tipp an den Betreiber, man kann nur aus wenig viel machen, wenn alle zufrieden sind. Kümmern Sie sich um besseres Personal und vorallem um mehr Personal.

Peter K.

Sehr gutes Essen mit wunderschöner Aussicht ins Tal.