Hotel Dan Inn Planalto São Paulo - São Paulo, State of São Paulo

Jaqueline Boufleur

Ficamos hospedados de 08/01 à 11/01 no quarto 1202.
No geral, nossa estadia foi tranquila, o café da manhã é muito bom e a localização é ótima.
Tem supermercado, farmácia, restaurante, lancheria bem próximo. Também pudemos ir à pé até a 25 de março e no Sampa Sky.
Porém, vou sinalizar alguns pontos à melhorar.
Fomos entre 4 pessoas, porém só tinham 2 toalhas no quarto quando chegamos. Tentei ligar na recepção, mas o telefone não funcionou. No entanto, encontrei uma camareira quando me dirigia à recepção e ela me entregou mais 2 toalhas. Nos dias seguintes não tivemos mais problema nesse quesito.
O banheiro do quarto em que ficamos também não tinha box, o que acabava por deixá-lo bastante molhado.
Quanto aos elevadores, em alguns horários específicos, havia um pouco de demora, mas nada que tenha atrapalhado a nossa estadia. O hotel é bem grande e entendo que tem horários de maior fluxo.
Indico e voltarei a me hospedar nesse hotel quando for novamente à SP.

Amanda Souza

Eu e meu companheiro ficamos hospedados no período inicial de 29/11 à 02/12. Chegamos na madrugada do dia 29. Informamos ao hotel o horário aproximado que chegaríamos, sendo solicitado o pagamento antecipado da diária para garantir a reserva. E dessa forma o pagamento foi realizado. Ao realizarmos o check in, ainda tivemos que aguardar cerca de 30 minutos para subir, pois segundo informaram estavam terminando a limpeza do quarto. Ao chegarmos no quarto, encontramos comida no frigobar, um pé de meia e cabelos no banheiro, além disso tivemos que solicitar as toalhas. Decidimos por estender os dias de hospedagem e no dia 02, ao retornamos da rua, não conseguimos acessar o quarto, pois o cartão estava bloqueado. Entretanto, já havia sido informado que permaneceríamos até o dia 04/12. Além disso, a pia do banheiro estava entupida e o vidro do box com vazamento, o que causou grande transtorno, molhando todo o banheiro. Informamos a recepção e o problema da pia foi solucionado, já o problema do box, parcialmente resolvido. Durante o café da manhã, foi realizado uma pesquisa de satisfação, onde registramos nossa insatisfação e infelizmente não houve nenhum cuidado e preocupação. A nossa impressão é que devido a grande rotativa de clientes, não fazendo questão de fidelizarem aqueles que lá se encontram. A localização é ótima e a camareira Maria, responsável pelo 15° andar, é uma fofa! O café da manhã tem muitas opções, inclusive para quem está no foco da dieta.

Guilhermega

Estive hospedado por 5 dias e gostei bastante.
Pontos positivos:
- Quartos confortáveis.
- É próximo da 25 de Março. Eu fui caminhando para lá e cheguei em 15 minutos.
- Cafe da manhã simples, mas delicioso.
- Tem estacionamento próximo com diária a 40 reais.
- Tem uma estação da polícia próximo do Hotel.
- Limpeza ótima do hotel.

Pontos negativos:
- O wi-fi não é dos melhores. Como só tem um para o hotel inteiro ele acaba travando um pouco para quem usa por exemplo para jogar ou ver vídeos.
- Café da manhã repetitivo. Durante os cinco dias que fiquei não houve grandes alterações nos pratos servidos no café. Se você for ficar muito dias, pode acabar enjoando.
- Como tem muitos andares, 26 ao todo, o elevador pode demorar um pouco em horários de pico.

Resumo: Recomendo o Hotel.

Maryna Yukie Addad Ishida

Fomos para SP para participar da São Silvestre e posso dizer com segurança que fizemos uma boa escolha de hotel. Os funcionários foram sempre muito solícitos, o café da manhã foi antecipado para que pudéssemos comer com tranquilidade e estava excelente com bastante variedade, o quarto estava impecável e com uma linda vista da cidade, e a estação de metrô é bem perto, cerca 5 min a pé. Além de tudo, tivemos um problema ao fazer o check out devido ao fluxo da corrida e atrasamos mas os funcionando foram super compressivos, acho que é um dos pontos mais legais do hotel como as pessoas são tratadas, ano que vem pretendemos nos hospedar novamente no hotel 🙏

Pâmela Fernandes

Hotel sem estrutura.
Elevadores que não suportavam o número de hóspedes, chegando a ter que esperar por mais de 10 minutos até conseguir um elevador.
Péssimo chuveiro. Registro desregulado e água sendo retida dentro do box, molhando todo o banheiro.
Café da manhã com filas. Área destinada a refeição não suporta o número de hóspedes.
Quartos barulhentos e com péssimo isolamento.
Limpeza regular

Danilo goes borges

Ficamos hospedados na data do dia 07/12/2024 no Hotel Dan Inn em Sorocaba para o evento da Harley Davidson que aconteceu no mesmo dia no período noturno.
Fomos em 4 casais de amigos e todos estavam no mesmo hotel para o mesmo evento no qual antes de fazer a reserva foi avisado para atendente da recepção que a estadia seria para esse evento.
Quando ligamos para fazer a reserva foi avisado pela recepcionista que nao havia mais quarto de casal e sim apenas quarto de solteiro de 2 camas no valor de R$ 225,00 reais com o desconto para o evento, porem quando chegamos para acertar foi cobrado uma diária de R$ 390,00 reais para min e nosso outro amigo que estava conosco e para outro casal amigo nosso R$ 225,00, ficamos completamente revoltados com isso e decidimos falar com o supervisor no dia seguinte pois aquela noite a recepcionista nao conseguiu resolver.
No dia seguinte falei sobre nosso caso para o gerente e nada se resolveu, ficamos indignados por essa cobrança desigual sendo que todos reservaram no mesmo canal pelo telefone e falando que seria para o evento da Harley Davidson.
Deixo aqui bem claro que não é pelo valor e sim pela cobrança desigual sendo que os 3 casais ficaram no mesmo estilo de quarto de solteiro, não recomendo esse Hotel depois disso e vou deixar aqui registrado minha total insatisfação com o cliente, que nada se resolveu no dia e nem fizeram questão.

Sabrina Moraes

Atendimento bom, localização boa também. O hotel é antigo e os quartos são grandes, mas as casas são bem pequenas. O café da manhã tem bastante opção. Porém não tem estacionamento próprio, há um estacionamento ao lado do hotel que para mim foi bem satisfatório, pois eu deixei o carro guardado e andei a pé ou de metrô pela cidade.

Thiago Guimarães Pedrosa Criminalista

Muito ruim. O hotel é velho e mal estruturado. No quarto tivemos uma experiência muito ruim. Camas horríveis e travesseiros péssimos, sendo que o quarto possui uma porta para o quarto ao lado de modo que é possível se escutar tudo em cada quarto. Quando chegamos a torneira do chuveiro estava quebrada, o que foi consertado após solicitarmos. O box do chuveiro estava sujo, edredom parecia já usado. Os elevadores são péssimos e o hóspede demora simplesmente para poder descer. Café da manhã muito simples, não parece de hotel. O atendimento é bom, funcionários foram diligentes, embora sejam poucos para a demanda do hotel, que não suporta a capacidade que tem.